En este espacio podrás dejar plasmada cualquier incidencia que tengas sobre la plataforma o sobre alguno de nuestros cursos, al realizar el ingreso de tu incidencia le llegara a unos de nuestros agentes de soporte y te brindara la respuesta en un término no superior a 24 horas.
Los Ítems que encontraras son los siguientes y los cuales se deben dejar todos diligenciados para que nuestro asesor de soporte pueda tener la mayor información de la incidencia reportada.
Paso por paso se llenarán los datos:
Tener en cuenta que para nuestro equipo de soporte es importante y fundamental tener una evidencia del problema que estás presentando. Es por esto que en esta parte colocaras una imagen o un pantallazo de las incidencias que estás presentando.